<chapter id="faq">

<chapterinfo>
<authorgroup>
<author
><firstname
>Daniel</firstname
> <surname
>Naber</surname
> <affiliation
><address
> <email
>daniel.naber@t-online.de</email>
</address
></affiliation>
</author>
<author
><firstname
>David</firstname
> <surname
>Rugge</surname
> <affiliation
><address
> <email
>davidrugge@mediaone.net</email>
</address
></affiliation>
</author>
<othercredit role="translator"
><firstname
>Марина</firstname
><surname
>Соболева</surname
><affiliation
><address
><email
>marina_soboleva@inbox.ru</email
></address
></affiliation
><contrib
>Перевод на русский</contrib
></othercredit
> 
</authorgroup>
<date
>2004-07-14</date
> <releaseinfo
>1.7</releaseinfo
> </chapterinfo>

<title
>Вопросы и ответы</title>
<!-- TODO: split into categories? unfortunately this will produce several files, eg. with <section
> -->

<qandaset id="faq-set">

<!-- fixme: how to use old kmail mail data: copy files from
~/Mail (incl. hidden ones) to the new ~/Mail folder -->

<qandaentry>
<question
><para
>Почему фильтры не применяются к входящим сообщениям учётных записей, использующих &imap;?</para
></question>
<answer>
<para
>Потому что в данный момент такая возможность в &kmail; не реализована. Вам нужно использовать фильтрацию на сервере (узнайте у своего администратора, как и в каком формате установить фильтры на сервере), так как протокол &imap; в первую очередь используется для управления сообщениями <emphasis
>непосредственно на сервере</emphasis
>. К сожалению, хотя и существует язык создания фильтров электронной почты ("Sieve", определён стандартом RFC3028), нет стандартизированного протокола доступа для установки и редактирования Sieve-сценариев. Если в дальнейшем такой протокол будет доступен, &kmail;, скорее всего, будет включать его поддержку.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
><application
>PGP</application
> или <application
>GnuPG</application
> работает очень медленно, либо &kmail; "зависает".</para
></question>
<answer>
<para
>&kmail; работает синхронно с <application
>PGP</application
>/<application
>GnuPG</application
>, т.е. кажется зависшим во время работы <application
>PGP</application
>/<application
>GnuPG</application
>. Возможно, вы захотите отключить автоматическое получение неизвестных ключей с сервера ключей, чтобы ускорить работу &kmail;. Если вы используете <application
>GnuPG</application
> версии 1.0.7 или новее, или обновили предыдущую версию, обязательно выполните команду <command
>gpg <option
>--rebuild-keydb-caches</option
></command
> (один раз) и <command
>gpg <option
>--check-trustdb</option
></command
> (после каждой операции импортирования или обновления). Обе команды значительно ускорят работу <application
>GnuPG</application
>.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry id="pgp-faq">
<question
><para
>Что нужно знать для использования <application
>PGP</application
>/<application
>GnuPG</application
> совместно с &kmail;?</para
></question>

<answer
><para
>&kmail; предоставляет простой и лёгкий в использовании интерфейс для использования базовых функций этих приложений. Тем не менее, вам нужно понять принципы работы этих программ и причины, по которым может снизиться безопасность. Несколько важных моментов:</para>

<itemizedlist>
<listitem>
<para
>Убедитесь, что шифрование действительно работает, прежде чем его использовать. &kmail; частично опирается на сообщения об ошибках <application
>PGP</application
>/<application
>GnuPG</application
>, которые меняются в различных версиях.</para>
</listitem>
<listitem>
<para
>&kmail; не шифрует сообщения с неподписанным открытым ключом. Если вы хотите зашифровать сообщение таким ключом, вам следует проверить владельца ключа и только тогда подписывать его вашим закрытым ключом. Если вы не хотите или не можете идентифицировать владельца ключа, но, тем не менее, хотите зашифровать сообщение, подпишите ключ локально командой <userinput
><command
>gpg</command
> <option
>--lsign</option
> <replaceable
>keyID</replaceable
></userinput
>.</para>
</listitem>
<listitem>
<para
>Мы бы не рекомендовали доверять чужому открытому ключу, не проверив его.</para>
</listitem>
<listitem>
<para
>&kmail; не может шифровать и подписывать вложения, если вы используете встроенную поддержку OpenPGP. Для шифрования вложений вам нужно установить и настроить <link linkend="configure-security-crypto-backends"
>модули шифрования</link
>.</para>
</listitem>
<listitem>
<para
>Начиная с GnuPG версии 1.0.7, вам нужно указать, что ваш собственный ключ является окончательно проверенным. Это больше не делается автоматически.</para>
</listitem>
</itemizedlist>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry
> <question
><para
>Где &kmail; сохраняет мои настройки т почту?</para
></question
> <answer
> <para
>Все настройки &kmail; сохраняются в <filename
>$<envar
>KDEHOME</envar
>/share/config/kmailrc</filename
>, где $<envar
>KDEHOME</envar
> обычно &mdash; <filename class="directory"
>~/.kde</filename
>. Профили хранятся в <filename
>$<envar
>KDEHOME</envar
>/share/config/emailidentities</filename
>, а почта &mdash; в <filename class="directory"
>$<envar
>KDEHOME</envar
>/share/apps/kmail</filename
> (или <filename class="directory"
>~/Mail</filename
>, если вы начали использовать &kmail; с более ранних версий). Заметьте, что некоторые файлы скрыты, при создании резервных копий не забудьте скопировать также их.</para
> </answer
> </qandaentry>

<qandaentry id="faq-index-regeneration">
<question
><para
>Почему &kmail; регенерирует индекс папки?</para
></question>
<answer>
<para
>&kmail; регенерирует индекс папки, если он устаревает, т.е. когда содержимое папки новее индекса. &kmail; делает это для того, чтобы избежать потери или повреждения сообщений. К сожалению, удалённые сообщения могут снова появиться, а метки сообщения (такие, как "Важное" и т.п.) могут быть утеряны.</para>
<para
>Устаревание индекса может происходить по разным причинам. Две наиболее важные: <itemizedlist>
<listitem
><para
>Содержимое папки было изменено другой программой. Если вы хотите использовать &kmail; совместно с procmail, прочтите <link linkend="faq-procmail"
>этот документ</link
>. Если вы хотите использовать &kmail; совместно с другой почтовой программой, прочтите <link linkend="faq-other-muas"
>этот документ</link
>.</para
></listitem>
<listitem
><para
>Если ваш каталог почты (обычно это <filename class="directory"
>$<envar
>KDEHOME</envar
>/share/apps/kmail/</filename
> или <filename class="directory"
>~/Mail</filename
>) находится на разделе NFS, и часы на сервере NFS идут вперёд часов на вашем компьютере, сервер NFS иногда сообщает ошибочную дату файла индекса. В этом случае &kmail; решает, что индекс устарел. Для того чтобы устранить проблему, вам или вашему администратору нужно убедиться, что часы на вашем компьютере и сервере всегда идут синхронно. Один из способов добиться этого &mdash; использовать демон ntp.</para
></listitem>
</itemizedlist>
</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Я не могу добавить адрес в адресную книгу после обновления KDE до версии 3.x.</para
></question>
<answer>
<para
>Возможно, вы вручную скопировали ваш старый файл <filename
>kmailrc</filename
>. В этом нет необходимости, для этого существует сценарий, срабатывающий при первом запуске KDE 3.x. Чтобы устранить проблему, полностью удалите раздел <quote
>[AddressBook]</quote
> и настройки адресной книги в секции <quote
>[General]</quote
> файла <filename
>kmailrc</filename
>. Однако, вы, возможно, встретите другие проблемы, которые должны были быть решены при помощи сценария обновления конфигурации.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry id="faq-other-muas">
<question
><para
>Могу ли я использовать &kmail; совместно с другой почтовой программой, например, вместе с <application
>mutt</application
>?</para
></question>
<answer>
<para
>Если для ваших папок вы используете формат mbox, использовать другую почтовую программу, пока запущен &kmail;, невозможно. С программой <application
>mutt</application
> также могут быть проблемы, даже если вы не используете оба приложения одновременно. В этом случае рекомендуется использовать формат maildir, это должно решить все проблемы.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Каким образом можно конвертировать мои почтовые папки из формата mbox в maildir?</para
></question>
<answer>
<para
>Это невозможно сделать автоматически. Вам нужно создать новую папку в формате maildir и скопировать туда сообщения из папок в формате mbox. Не забудьте сначала скопировать фильтры, связанные со старой папкой, прежде чем удалять её.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Как для открытия ссылок в сообщениях использовать неKonqueror?</para
></question>
<answer>
<para
>Измените <guilabel
>Привязки файлов</guilabel
> для HTML-файлов в Центре управления KDE.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Как можно удалить вложения, не удаляя само сообщение?</para
></question>
<answer>
<para
>Эта возможность в данный момент не реализована. В качестве временного решения, попробуйте переместить сообщение в папку "Черновики", дважды щёлкните по нему для того, чтобы открыть его для редактирования, удалите вложения, сохраните сообщение снова в папке "Черновики", и переместите назад в его папку. Недостаток этого способа заключается в том, что дата сообщения будет изменена на текущую. Некоторые другие заголовки сообщения также могут быть изменены.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Как заставить &kmail; проверять почту при запуске?</para
></question>
<answer>
<para
>Отметьте <guilabel
>Проверять почту при запуске</guilabel
> на вкладке <link linkend="configure-accounts-receiving"
>Сеть</link
>. Либо запускайте &kmail; командой <command
>kmail <option
>--check</option
></command
>.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Почему &kmail; работает медленно или вообще прекращает работать при попытке отправить большие вложения?</para
></question>
<answer>
<!-- fixme: update for 3.2 -->
<para
>Известно, что &kmail; имеет проблемы с большими вложениями. Мы работаем над решением этой проблемы в &kde; 3.2, но в данный момент &kmail; временно занимает объём памяти примерно в 10-15 раз больше размера вложения. Это означает, что если вы приложите к сообщению двухмегабайтный файл, &kmail; может временно потребовать 20-30 Мб виртуальной памяти (ОЗУ + файл подкачки). Нехватка достаточного количества виртуальной памяти может привести к проблемам.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Где можно получить список отличий между версиями &kmail;?</para
></question>
<answer>
<para
>Все важнейшие изменения в вашей версии &kmail; показываются в окне приветствия. Оно отображается при выборе пункта меню <menuchoice
><guimenu
>Справка</guimenu
><guimenuitem
>Введение в &kmail;</guimenuitem
></menuchoice
>.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Можно ли изменить местонахождение каталога почты?</para
></question>
<answer>
<para
>Выйдите из &kmail;, сделайте резервную копию файла <filename
>~/.kde/share/config/kmailrc</filename
>, затем откройте его в редакторе и добавьте, например, <userinput
>folders=/home/username/.mail</userinput
> в секцию <quote
>[General]</quote
>. Затем переместите все существующие почтовые папки (включая скрытые файлы индекса) в новое место. При следующем запуске &kmail; вместо <filename class="directory"
>/home/username/.kde/share/apps/kmail</filename
> будет использована папка <filename class="directory"
>/home/username/.mail</filename
>. Учтите, что если вы измените местонахождение почтовой папки в файле настроек, но забудете переместить сами папки, все правила фильтрации сообщений будут утеряны.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Как можно использовать папки сообщений, которые находятся не в стандартном каталог почты &kmail;?</para
></question>

<answer
><para
>Для того чтобы добавить целиком каталог в формате mbox, используйте команду <userinput
><command
>ln</command
> <option
>-s</option
> <filename
>/somewhere/Mail/.remotedir.directory</filename
> <filename class="symlink"
>/home/username/share/apps/kmail/.mymailboxfile.directory</filename
></userinput
>. Учтите, что нельзя использовать ссылки на файлы, работают только ссылки на каталоги.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Я &mdash; один из тех, чьи письма состоят из ста строк цитирования и одной строки, написанной мной. По какой-то причине это раздражает других людей. Может ли &kmail; помочь мне облегчить всем жизнь?</para
></question>
<answer
><para
>Конечно. Перед тем, как отвечать на сообщение, выделите мышью часть исходного письма. Только эта часть будет процитирована в вашем ответе.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>У некоторых сообщений значение поля <guilabel
>Дата</guilabel
> показано как <guilabel
>неизвестно</guilabel
> или содержит неверную дату.</para
></question>
<answer
><para
>Видимо заголовок <quote
>Date:</quote
> этих сообщений повреждён и &kmail; не может интерпретировать его. Это ошибка не &kmail;, а программы, которая использовалась для отправки письма.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Перед моей подписью появляется два дефиса. В чём дело?</para
></question>
<answer>
<para
>Отделение подписи от письма двумя дефисами и пробелом &mdash; это общепринятый стандарт. Если ваша подпись не содержит этого разделителя, &kmail; автоматически добавляет его.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>&kmail; снова и снова доставляет одни и те же сообщения.</para
></question>
<answer
><para
>Это происходит, если отключена опция <guilabel
>Удалять почту с сервера</guilabel
> и ваш сервер POP3 не поддерживает команду UIDL. В данный момент нет решения этой проблемы, кроме включения опции <guilabel
>Удалять почту с сервера</guilabel
>. Более подробное объяснение вы можете найти <ulink url="http://lists.kde.org/?l=kmail&amp;m=99220697415300&amp;w=2"
>в этом сообщении</ulink
>.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Известны ли какие-либо ошибки в &kmail;?</para
></question>
<answer>
<para
>Ссылку на список известных ошибок можно найти на <ulink url="http://kontact.kde.org/kmail/"
>домашней странице &kmail;</ulink
>. Учтите, некоторые из этих ошибок уже устранены. Мы всё же считаем, что &kmail; &mdash; довольно стабильная программа.</para>
<para
><warning
><para
>Вам не следует запускать &kmail; когда другая почтовая программа осуществляет доступ к файлам в папке <filename class="directory"
> ~/Mail</filename
>. Если вы попытаетесь это сделать, сообщения могут быть утеряны. Учтите, что вам в любом случае следует делать резервные копии сообщений.</para
></warning
></para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>&kmail; не отображает должным образом <acronym
>HTML</acronym
>-письма.</para
></question>
<answer
><para
>Ссылки на внешние объекты по умолчанию отключены, т.к. они могут использоваться для отслеживания того, что вы прочитали письмо. Включить это можно на вкладке <guilabel
>Безопасность</guilabel
>.Также, модули, такие как <trademark class="registered"
>Macromedia</trademark
> <application
>Flash</application
>), &Java; и JavaScript в &kmail; не работают (также по соображениям безопасности), и нет способа включить их.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Могу ли я одновременно использовать две разные версии &kmail;? Можно ли установить более старую версию &kmail; вместо новой?</para
></question>
<answer
><para
>В каждый момент времени может быть запущена только одна копия &kmail;. Мы также рекомендуем придерживаться какой-либо одной версии и не переключаться между несколькими версиями программы. Откат к более старой версии может вызвать проблемы, например, из-за изменения формата файлов индекса. Обновление до более новой версии никогда не должно вызывать проблемы.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Поддерживает ли &kmail; закодированные в uue файлы?</para
></question>
<answer
><para
>uue-кодированные вложения поддерживается, а uue-файлы в теле письма -- нет.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>&kmail; аварийно завершился во время написания письма. Оно теперь утеряно?</para
></question>
<answer
><para
>В случае критической ошибки &kmail; пытается сохранить ваше письмо в <filename
>~/dead.letter</filename
>. При следующем запуске &kmail;, должно появиться окно редактора с этим сообщением. Если оно не появляется, откройте файл <filename
>~/dead.letter</filename
> в любом текстовом редакторе. Если же файл <filename
>~/dead.letter</filename
> не существует, сбой был настолько серьёзным, что письмо не могло быть сохранено.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Когда я включаю опцию "папка содержит список рассылки", при получении писем из этой рассылки ничего не происходит.</para
></question>
<answer
><para
>Связывание папки со списком рассылки не имеет ничего общего с установкой правил фильтрации сообщений. Вам нужно вручную добавить правило фильтрации. Тем не менее, при связывании папки со списком рассылки, вы можете использовать пункты меню <menuchoice
> <guimenu
>Сообщение</guimenu
><guimenuitem
>Ответить в список рассылки...</guimenuitem
></menuchoice
> и <menuchoice
><guimenu
>Сообщение</guimenu
><guimenuitem
>Отправить в список рассылки...</guimenuitem
></menuchoice
>, и в поле <guilabel
>Получатель:</guilabel
> будет указан адрес списка рассылки. </para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Мой сервер SMTP требует авторизации. Поддерживает ли &kmail; эту функцию?</para
></question>
<answer
><para
>Существует два общепринятых способа <acronym
>SMTP</acronym
>-идентификации: <quote
>SMTP после POP3</quote
> и <quote
>SMTP Auth</quote
>. Параметры последнего способа могут быть изменены на закладке <guilabel
>Общие</guilabel
> диалога настройки SMTP. Для того, чтобы использовать способ <quote
>SMTP после POP3</quote
>, вам нужно сохранить все исходящие сообщения в папке <guilabel
>Исходящие</guilabel
> и отослать их сразу же после получения новых сообщений. </para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry id="faq-procmail">
<question
><para
>Могу ли я использовать &kmail; и <application
>procmail</application
>?</para
></question>
<answer
><para
>Да, но важно делать это правильно во избежание потери сообщений. Для использования <application
>procmail</application
> с &kmail; вам нужно так настроить &kmail;, чтобы он получал сообщения из файла спулинга, в котором <application
>procmail</application
> их сохраняет. <emphasis
>Не</emphasis
> настраивайте procmail так, чтобы он сохранял сообщения в папке &kmail;, это не сработает.</para>
          
<para
>Для каждого файла спулинга procmail вам нужно создать учётную запись в &kmail;. Вам также нужно убедиться, что вы указали правильное имя файла блокировки для этой учётной записи. При создании учётной записи &kmail; обрабатывает некоторые данные файла <filename
>.procmail</filename
> и пытается создать список всех найденных файлов спулинга, а также отобразить список файлов блокировки после пункта <guilabel
> файл блокировки procmail </guilabel
>. procmail позволяет пользователям три способа указания файла блокировки, поэтому невозможно соотнести файлы спулинга и файлы блокировки. Именно поэтому вам нужно правильно указать нужный файл блокировки для каждого файла спулинга.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Проверка орфографии не распознаёт никакие буквы, кроме английских.</para
></question>
<answer
><para
>Прежде чем использовать проверку орфографии, вам нужно её настроить. Вы можете сделать это в меню редактора сообщений, выбрав <menuchoice
><guimenu
>Настройка</guimenu
> <guimenuitem
>Проверка орфографии...</guimenuitem
></menuchoice
>. В появившемся окне диалога можно настроить словарь и кодировку.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Каким образом можно использовать почтовые папки программ <application
>Eudora</application
>/&Netscape;/<application
>Outlook</application
> и др. в &kmail;?</para
></question
> 
<answer
><para
>См. раздел <link linkend="importing"
>Использование почтовых папок других форматов в &kmail;</link
>.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Можно ли использовать шифрование в обычной (не использующей <acronym
>SSL</acronym
>) учётной записи POP3?</para
></question>
<answer
><para
>Если на вашем сервере POP3 запущен демон <application
>ssh</application
>, вы можете использовать ssh для создания защищённого канала для POP3-соединения, используя следующую команду:</para>

<para
><userinput
><command
>ssh</command
> <option
>-L 11000:127.0.0.1:110 user@host</option
></userinput
></para>

<para
>Измените настройки &kmail; так, чтобы почта доставлялась при помощи POP3 из <userinput
>localhost</userinput
>, и ssh создаст для вас защищённый канал. <note
><para
>Если незашифрованные сообщения уже были отправлены по интернету, единственное преимущество использования <application
>ssh</application
> заключается в том, что ваш пароль будет передан POP3-серверу в зашифрованном виде.</para
></note>

<!-- fixme: add link to http://www.linuxdoc.org/HOWTO/mini/Secure-POP+SSH.html -->

</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry id="faq-file-locking">
<question
><para
>Блокирует ли &kmail; используемые им папки?</para
></question>
<answer
><para
>&kmail; не блокирует файлы в каталоге <filename class="directory"
>~/Mail</filename
>.</para>
<para
>Чтобы избежать риска потери сообщений <emphasis
>при использовании локальной учётной записи</emphasis
>, необходимо убедиться в том, что &kmail; использует тот же тип блокировки, что и ваша программа доставки почты.</para>

<para
>Существует пять различных способов блокировки:</para>

<itemizedlist>
<listitem
><para
><guilabel
>Файл блокировки procmail</guilabel
></para
></listitem>
<listitem
><para
><guilabel
>Блокировка mutt</guilabel
></para
></listitem>
<listitem
><para
><guilabel
>Блокировка mutt с привилегиями</guilabel
></para
></listitem>
<listitem
><para
><guilabel
>FCNTL</guilabel
> (по умолчанию)</para
></listitem>
<listitem
><para
><guilabel
>блокировка отсутствует (используйте с осторожностью)</guilabel
></para
></listitem>
</itemizedlist>

<para
><guilabel
>Файл блокировки procmail</guilabel
> использует небольшую программу, поставляемую вместе с <application
>procmail</application
> и называемую <command
>lockfile</command
>. Вы можете использовать её при наличии прав записи в каталог почты. В большинстве случаев это не работает с файлом <filename class="directory"
>/var/spool/mail/user</filename
>. Программа создаёт файл <filename
>.lock</filename
> для вашей учётной записи, когда &kmail; проверяет почту. Учтите, что этот способ работает только тогда, когда в вашей системе установлен <application
>procmail</application
>.</para>

<para
>Способы <guilabel
>Блокировка mutt</guilabel
> и <guilabel
>Блокировка mutt с привилегиями</guilabel
> используют небольшую программу, поставляемую вместе с <application
>mutt</application
> и названную <command
>mutt_dotlock</command
>. <guilabel
>Блокировка mutt</guilabel
> может быть использована точно так же, как и <guilabel
>Файл блокировки Procmail</guilabel
>, с теми же ограничениями касательно папок <filename class="directory"
>/var/spool/mail/</filename
>. Однако, при использовании способа<guilabel
>Блокировка mutt с привилегиями</guilabel
> возможно создавать файлы блокировки в каталоге <filename class="directory"
>/var/spool/mail</filename
>. <command
>mutt_dotlock</command
> является программой, использующей функцию setgid, и запускается в режиме установки группы процесса. Учтите, что эти опции будут работать лишь в том случае, если в вашей системе установлена программа <application
>mutt</application
>.</para>

<para
><guilabel
>FCNTL</guilabel
> использует системный вызов <function
>fcntl()</function
>.</para>

<warning
><para
>Использование блокировки FCNTL может вызвать зависания системы, если файл спулинга расположен на разделе NFS.</para
></warning>

<para
>Если вы не хотите использовать блокировку, установите опцию <guilabel
>блокировка отсутствует</guilabel
>. Однако, если вы не используете блокировку, существует риск потери сообщений.</para>

</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Каким образом можно оставлять сообщения на сервере?</para
></question>
<answer
><para
>См. раздел <link linkend="popfilters"
>Фильтры скачивания</link
>. Если вы хотите оставлять все сообщения на сервере, выберите пункт меню <menuchoice
><guimenu
>Настройка</guimenu
><guimenuitem
>Настроить &kmail;...</guimenuitem
> </menuchoice
>. Нажмите<guilabel
>Сеть</guilabel
>, выберите из списка вашу учётную запись и нажмите кнопку <guilabel
>Изменить...</guilabel
>. В появившемся окне отключите опцию <guilabel
>Удалять почту с сервера</guilabel
>.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Как автоматически добавлять некоторый текст в конец сообщений?</para
></question>
<answer
><para
>Этот текст называется файлом подписи. Выберите пункт меню <menuchoice
><guimenu
>Настройка</guimenu
> <guimenuitem
>Настроить &kmail;...</guimenuitem
></menuchoice
>. Нажмите <guilabel
>Профиль</guilabel
>, выберите закладку <guilabel
>Подпись</guilabel
> и добавьте вашу подпись. <xref linkend="configure-composer-general-append-signature"/></para
></answer
> 
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Я использую модемное соединение. Как настроить &Sendmail; для совместной работы с &kmail;?</para
></question
> 

<answer
><para
>Прежде всего вам нужно проверить, может ли ваш дистрибутив сделать это за вас. Возможно, настройки уже были сделаны во время установки.</para>

<para
>В противном случае, ознакомьтесь с <ulink url="http://www.linuxdoc.org/HOWTO/mini/Mail-Queue.html"
>Mail Queue HOWTO</ulink
>.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Я видел демонстрацию удалённого управления &kmail;. Существует ли какая-либо документация по доступным интерфейсам?</para
></question>
<answer
><para
>Вы можете получить список функций, используя команду <userinput
><command
>dcop</command
> <option
>kmail KMailIface</option
></userinput
>. Документацию также можно найти в файлах <filename
>kdenetwork/kmail/kmailIface.h</filename
> и <filename
>kdenetwork/kmail/mailcomposerIface.h</filename
>.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>При ответе на сообщение цитируется только его часть. Как это устранить?</para
></question>
<answer
><para
>Это может случиться если в сообщении содержится последовательность из двух дефисов и пробела, т.к. это считается обозначением начала подписи, которая не включается в ответы. Также, если в сообщении выделен какой-либо текст, то цитируется только он.</para
></answer>
</qandaentry>


<qandaentry>
<question
><para
>Я использую только &imap;, как можно избавиться от элемента Локальные папки в списке папок, или хотя бы сделать его постоянно свёрнутым?</para
></question>
<answer
><para
>Локальные папки используются в случае ошибки связи с сервером &imap;, кроме того &kmail; неявно использует локальную папку Исходящие. Если элемент Локальные папки будет скрыт и какие-то сообщения не удастся отправить, вы это не увидите. Для сворачивания этого элемента вызовите пункт меню <menuchoice
><guimenu
>Настройка</guimenu
><guimenuitem
> Настроить &kmail;...</guimenuitem
></menuchoice
>, перейдите в раздел Прочее и укажите папку &imap; в качестве открываемой при запуске &kmail;. </para
></answer>
</qandaentry>

</qandaset>

</chapter>
